Na Anjo Suplementos, trabalhamos para oferecer produtos de qualidade e uma excelente experiência de compra. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
Para exercer esse direito, o produto deverá:
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe de atendimento o mais breve possível.
Após a análise do caso, a Anjo Suplementos poderá realizar a troca do produto ou oferecer outra solução, conforme previsto na legislação vigente.
Se o pedido for entregue com avarias causadas pelo transporte ou houver divergência entre os produtos recebidos e os itens adquiridos, entre em contato conosco imediatamente.
Sempre que possível, confira o pedido no momento do recebimento. Caso identifique qualquer irregularidade, registre fotos da embalagem e dos produtos para agilizar a análise.
Para que a solicitação seja aprovada, o produto deverá:
Solicitações que não atendam a essas condições poderão não ser aprovadas.
Toda solicitação deve ser realizada por meio do nosso atendimento via WhatsApp.
WhatsApp: (81) 98135-9644
Ao entrar em contato, informe:
Nossa equipe analisará a solicitação e fornecerá todas as orientações para dar continuidade ao processo.
Se precisar de qualquer esclarecimento, nossa equipe estará à disposição para ajudá-lo por meio do WhatsApp (81) 98135-9644.
